Data ostatniej aktualizacji: obowiązuje od chwili publikacji na stronie.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Riku He oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną związanych z aplikacją mobilną „Expense Control" (dalej: „Aplikacja"). Regulamin sporządzono zgodnie z prawem polskim, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.
Usługi świadczy Riku He (dalej: „Usługodawca"), z siedzibą pod adresem:
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy drogą elektroniczną, telefonicznie oraz listownie na powyższy adres. Odpowiadamy na wiadomości w rozsądnym terminie, co do zasady w ciągu kilku dni roboczych.
Aplikacja „Expense Control" służy do rejestrowania i porządkowania wydatków oraz kontrolowania budżetu domowego. Usługodawca zapewnia dostęp do funkcji Aplikacji w zakresie opisanym na stronie internetowej w chwili składania zamówienia. Aplikacja ma charakter narzędzia pomocniczego i nie stanowi doradztwa finansowego, podatkowego ani księgowego.
Do korzystania z Aplikacji i strony internetowej niezbędne są:
Zamówienie składa się za pośrednictwem strony internetowej, wybierając interesujący pakiet lub wariant dostępu do Aplikacji i postępując zgodnie z wyświetlanymi krokami. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia użytkownik ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych. Złożenie zamówienia oznacza zobowiązanie do zapłaty.
Po złożeniu zamówienia użytkownik zobaczy stronę potwierdzenia, a na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z podsumowaniem zamówienia. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę. Jeżeli wiadomość nie dotrze, prosimy o sprawdzenie folderu ze spamem lub kontakt pod adresem [email protected].
Usługodawca może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez użytkownika są niepełne lub nieprawdziwe albo gdy zamówienie jest sprzeczne z prawem lub regulaminem. O odmowie użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany.
Konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected] lub listownie na adres: Legnicka 52, 58-348 Wrocław.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Przed rozpoczęciem świadczenia użytkownik zostanie o tym wyraźnie poinformowany.
Zamówienie można anulować przed jego potwierdzeniem lub przed rozpoczęciem realizacji, kontaktując się z Usługodawcą. Zwrot środków następuje tą samą metodą, jaką dokonano płatności, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub anulowaniu.
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji, strony internetowej lub realizacji zamówienia można zgłaszać na adres [email protected], telefonicznie pod numerem +48 71 153 11 24 albo listownie na adres: Legnicka 52, 58-348 Wrocław. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail użytkownika lub w inny wskazany przez niego sposób. Wobec konsumentów obowiązują przepisy o rękojmi oraz o zgodności treści lub usługi cyfrowej z umową.
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji lub postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim. Informacje na ten temat dostępne są w siedzibach powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji konsumenckich.
Administratorem danych osobowych jest Riku He, Legnicka 52, 58-348 Wrocław, e-mail: [email protected]. Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami krajowymi, wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi zgłoszeń i reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres [email protected]. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Strona internetowa wykorzystuje wyłącznie jeden plik cookie:
| Nazwa | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| consent_mode | Zapisanie wyboru użytkownika dotyczącego zgody na pliki cookie | 1 rok |
Strona nie korzysta z narzędzi analityki ani z plików cookie sesyjnych. Pomiar skuteczności reklam jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody i tylko na stronie potwierdzenia zamówienia. Zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie, a plik cookie można usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony i Aplikacji zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie serwisu, uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do danych oraz kopiowanie lub rozpowszechnianie elementów Aplikacji bez zgody Usługodawcy. Wszelkie prawa do Aplikacji, jej nazwy, grafik i treści pozostają przy Usługodawcy.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług lub względy techniczne. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na podstawie regulaminu obowiązującego w dniu ich złożenia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy; spory z konsumentami rozstrzygane są przez sądy właściwe według przepisów ogólnych. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected], tel. +48 71 153 11 24, Riku He, Legnicka 52, 58-348 Wrocław.